Für Unternehmen
Für Unternehmen
Ich öffne Türen in China. Und sorge dafür, dass sie offen bleiben.
Marktanbahnung, Delegationen, Executive Briefings.
Ich öffne europäischen Unternehmen Türen bis in die Vorstandsetagen chinesischer Konzerne und begleite sie von der ersten Begegnung bis zum Abschluss. Nicht als Dolmetscherin, die übersetzt, was gesagt wird, sondern als Beraterin, die erklärt, was gemeint ist.
Auf Deutsch, Englisch oder Mandarin, in Österreich oder in China.
Die eigentlichen Entscheidungen fallen in China selten am Konferenztisch. Wer die unsichtbare Ebene versteht, verhandelt anders.
Leistungen
Drei Wege, auf denen ich Unternehmen nach China begleite, oder China zu ihnen.
I
Marktanbahnung China
Von der Türöffnung zum Abschluss. Ich stifte Geschäftsbeziehungen zwischen europäischen Unternehmen und chinesischen Konzernen: Ansprache auf Entscheiderebene, Termine in China oder Österreich, kulturelles Coaching beider Seiten und Begleitung, bis unterschrieben ist. Auf Wunsch mit einer Vergütung, die sich am Erfolg orientiert.
Anfrage stellenII
Delegationen empfangen und begleiten
Wenn hoher Besuch aus China kommt, steht mehr auf dem Spiel als ein Termin: Protokoll, Gastgeschenke, Sitzordnung, Gesichtswahrung. Ich bereite Ihre Führungsebene vor, orchestriere den Empfang und mache aus dem Besuch einen Beziehungsauftakt. Oder ich begleite Ihre Delegation nach China.
Anfrage stellenIII
Executive Briefings und Trainings
Kompakte Vorbereitung für Führungskräfte vor Geschäftsreisen, Messen und Verhandlungen, inklusive der typischen Missverständnisse. Alle Inhalte stammen aus laufenden Beratungsprojekten: Praxis statt Theorie, zugeschnitten auf Ihre Gesprächspartner und Ihr Ziel.
Anfrage stellenWie ich arbeite
Ich setze dort an, wo das Protokoll aufhört.
Beziehungspflege, Gesichtswahrung, das richtige Timing: Das steht in keiner Agenda und entscheidet trotzdem über den Abschluss. Ich bin Sinologin mit über 22 Jahren China-Praxis, Gründerin des Chinazentrums in Wien und Pionierin der österreichischen ÖSD-Prüfungen in China.
Seit über 15 Jahren gehen an meinem Chinazentrum täglich über 100 Menschen aus China ein und aus. Daraus ist ein Netzwerk gewachsen, das heute bis auf die Entscheiderebene reicht.
Was Sie von mir bekommen
- ZugangAnsprache auf Entscheiderebene statt Kaltakquise über die Pforte.
- OrchestrierungTermine, Delegationen und Abläufe in China oder Österreich, bis ins Detail geplant.
- Übersetzung des UngesagtenCoaching beider Seiten, damit nicht nur die Worte ankommen, sondern auch das Gemeinte.
- Begleitung bis zum AbschlussUnd darüber hinaus, denn in China beginnt die Beziehung nach der Unterschrift erst richtig.
Für Geschäftsführung, Vertrieb, Einkauf und alle, die in China ernst genommen werden wollen.
Delegationen
Das Programm steht im Kalender. Die Beziehung entsteht dazwischen.
Chinesische Gäste beurteilen einen Besuch selten nach der Präsentation im Besprechungsraum, sondern danach, wie sie sich behandelt gefühlt haben: Wer hat sie abgeholt, wer saß beim Essen neben ihnen, wer hat ihnen die Stadt gezeigt. Ich plane diese Zwischenräume so sorgfältig wie die Termine selbst.
Vom Flughafen bis zum Abschiedsgeschenk, auf Mandarin und mit dem Blick für das, was Ihre Gäste nicht sagen würden.
Praxisbeispiel · Delegationsempfang
Sitzordnung mit Plan.
Wer führt die Delegation, wer übernimmt auf Gastgeberseite das Gespräch, und wie wird gedolmetscht? Diese Fragen kläre ich vor dem Besuch. Das Beispiel zeigt, wie daraus eine konkrete Sitzordnung entsteht: sechs Gäste, vier Gastgeber, Konsekutivdolmetschen.
Tippen oder mit der Maus über die drei Punkte rechts fahren: Der Plan zeigt, worum es geht.
Wer führt die Delegation? Wer ist auf Gastgeberseite verantwortlich? Plätze und Ansprechpartner vorab mit beiden Seiten abstimmen.
Die Präsentation bleibt im Blick. Für den Austausch zählen außerdem Gesprächsnähe und die tatsächlichen Sichtlinien im Raum.
Hier wird konsekutiv gedolmetscht. Die Person sitzt nahe am Gespräch. Bei Simultandolmetschen werden Technik und Position anders geplant.
Funktionen und Rangfolge mit der Delegation abstimmen.
Präsentation, Austausch oder Verhandlung unterscheiden.
Modus, Mikrofone und Arbeitsposition festlegen.
Blickachsen, Laufwege und Namenskarten prüfen.
Illustratives Planungsbeispiel. Keine allgemeingültige Sitzregel und keine maßstäbliche Raumplanung.
Ausgewählte Referenzen
Drei Mandate, in beide Richtungen.
REWE International AG
Eine hochrangige chinesische Wirtschaftsdelegation kommt nach Österreich.
Beratung und Begleitung beim Besuch: protokollarische Vorbereitung der Führungsebene, Briefing-Unterlagen, Begleitung am Tag selbst und Nachbereitung, von der Sitzordnung bis zur Frage, wer wann was sagt und was besser ungesagt bleibt.
Gastgeber, die wissen, was ihre Gäste erwarten, müssen am Tag selbst nicht mehr improvisieren.
Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort
Eine Wirtschaftsmission der Bundesministerin reist nach China.
Beratung und Begleitung der Mission: Vorbereitung der Delegation auf Gesprächspartner und Protokoll, kulturelle Einordnung vor Ort und Unterstützung in den Momenten, in denen die Agenda schweigt und trotzdem etwas entschieden wird.
Die Kronen Zeitung nannte mich danach den Türöffner für die steirische Wirtschaft.
Ein Wiener Handelsunternehmen
Zwei Führungskräfte fliegen zum ersten entscheidenden Termin nach China.
Im Workshop vor dem Abflug haben wir Gesprächspartner, Ablauf und Geschäftsessen durchgespielt, dazu eine Firmenvorstellung in echtem Alltagschinesisch für WeChat.
Die Zusage des chinesischen Geschäftsführers kam nicht am Konferenztisch, sondern beim Abendessen.
Auf die Bitte, als Referenz genannt zu werden, kam eine Absage, mit einer Begründung, über die ich mich mehr gefreut habe als über jedes Zitat: Man sehe die Zusammenarbeit als Wettbewerbsvorteil und wolle deshalb keine Spuren im Internet hinterlassen.
„Türöffner für die steirische Wirtschaft“
Kronen Zeitung über Lisa Rock, 2018, anlässlich des Staatsbesuchs in China
A1 Telekom Austria·KNAPP AG·Welser Profile·Österreichische Hagelversicherung·Schloß Schönbrunn Kultur- und Betriebsges.m.b.H.·Familie Querfeld, Café Landtmann·Export Center OÖ
Der Anfang
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Schreiben Sie mir, worum es geht. Ich antworte persönlich, und ein erstes Gespräch kostet nichts.
Lisa Rock · lisa.rock@lisarock.at · LinkedIn